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Suporte e Atualizações Incluso
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Dúvidas Frequentes
Qual a forma de pagamento?
Nesta opção você paga mensalmente através de cartão de crédito.
Pagando mensalmente o que está incluso?
Direito de uso da licença durante todo tempo que pagar mensalidade, suporte operacional de nossa equipe para tirar dúvidas, atualizações periódicas, espaço em nosso servidor para guardar backup em nuvem.
O que acontece se fizer assinatura mensal e depois não quiser usar mais, haverá multas?
Não, basta apenas nos avisar que não vai usar mais.
Como será fornecido o suporte?
O atendimento será feito pelos telefones fixos, celulares, Skype, chat, e-mail.
Posso Trocar a Imagem de Fundo Depois da Compra Colocando a Foto da Minha Igreja?
Sim. A empresa envia algumas imagens que poderão ser utilizadas mas caso a igreja tenha alguém que saiba trabalhar com imagem poderá criar outras no Formato e Padrão das Enviadas para depois inserir como Imagem de Fundo.
Posso Colocar o Logo da Minha Igreja para Sair nos Relatórios e Carteiras?
Sim. No local que sai o nosso logo na versão teste, sairá da sua igreja após a compra, basta você ter esta imagem em formato BMP tamanho 4 x 4 cm.
Após a assinatura mensal, anual ou Compra Definitiva, os Cabeçalhos dos Relatórios Vão Sair com o Nome da Minha Igreja?
Sim. Depois de fazer a compra você vai informar o nome exatamente como deseja.
Posso Aproveitar os Dados da Versão de Demonstração?
Não. A versão de demonstração tem a finalidade de realizar todos os testes, não se deve fazer muitos cadastros, visto que já tem 12 membros/discípulos
Qual a Diferença entre os Programas Sigi e SigiCell?
O programa SigiCell foi desenvolvido especialmente para igrejas em células na visão G12 ou M12.Igrejas que trabalham neste modelo tem a necessidade de controle de Escola de Líderes, Encontro, Redes Ministeriais, Consolidação, Células, Macro-Células, entre outros. Já o programa Sigi, tem o controle de EBD, diversos modelos de Credenciais, entre outros. A parte financeira e contábil é igual.
Qual a forma de pagamento?
Nesta opção você paga uma vez por ano através de cartão de crédito ou boleto.
Pagando anualmente o que está incluso?
Direito de uso da licença durante todo tempo que pagar anuidade, suporte operacional de nossa equipe para tirar dúvidas, atualizações periódicas, espaço em nosso servidor para guardar backup em nuvem.
O que acontece se fizer assinatura anual e depois não quiser usar mais, haverá multas?
Não, basta apenas nos avisar que não vai usar mais.
Como será fornecido o suporte?
O atendimento será feito pelo telefone fixos, celulares, Skype, chat, e-mail.
Posso Trocar a Imagem de Fundo Depois da Compra Colocando a Foto da Minha Igreja?
Sim. A empresa envia algumas imagens que poderão ser utilizadas mas caso a igreja tenha alguém que saiba trabalhar com imagem poderá criar outras no Formato e Padrão das Enviadas para depois inserir como Imagem de Fundo.
Posso Colocar o Logo da Minha Igreja para Sair nos Relatórios e Carteiras?
Sim. No local que sai o nosso logo na versão teste, sairá da sua igreja após a compra, basta você ter esta imagem em formato BMP tamanho 4 x 4 cm.
Após a assinatura mensal, anual ou Compra Definitiva, os Cabeçalhos dos Relatórios Vão Sair com o Nome da Minha Igreja?
Sim. Depois de fazer a compra você vai informar o nome exatamente como deseja.
Posso Aproveitar os Dados da Versão de Demonstração?
Não. A versão de demonstração tem a finalidade de realizar todos os testes, não se deve fazer muitos cadastros, visto que já tem 12 membros/discípulos
Qual a Diferença entre os Programas Sigi e SigiCell?
O programa SigiCell foi desenvolvido especialmente para igrejas em células na visão G12 ou M12.Igrejas que trabalham neste modelo tem a necessidade de controle de Escola de Líderes, Encontro, Redes Ministeriais, Consolidação, Células, Macro-Células, entre outros. Já o programa Sigi, tem o controle de EBD, diversos modelos de Credenciais, entre outros. A parte financeira e contábil é igual.
Qual a forma de pagamento?
Nesta opção você paga uma única vez (Sem Custo Futuro) através de cartão de crédito ou boleto a vista.
Na compra definitiva o que está incluso?
Suporte operacional da nossa equipe para tirar dúvidas e atualizações periódicas, espaço em nosso servidor para guardar backup em nuvem, por um período de 6 meses.
Depois de 6 meses se precisar atualizar o programa e precisar de mais suporte qual o procedimento?
Neste caso a igreja poderá mudar para o plano mensal ou anual conforme detalhado acima.
Como será fornecido o suporte?
O atendimento será feito pelo telefone fixos, celulares, Skype, chat, e-mail por um período de 6 meses.
Por quanto tempo posso usar o programa na compra definitiva?
A garantia mínima de funcionamento é de 5 anos a contar da data da compra.
Posso Trocar a Imagem de Fundo Depois da Compra Colocando a Foto da Minha Igreja?
Sim. A empresa envia algumas imagens que poderão ser utilizadas mas caso a igreja tenha alguém que saiba trabalhar com imagem poderá criar outras no Formato e Padrão das Enviadas para depois inserir como Imagem de Fundo.
Posso Colocar o Logo da Minha Igreja para Sair nos Relatórios e Carteiras?
Sim. No local que sai o nosso logo na versão teste, sairá da sua igreja após a compra, basta você ter esta imagem em formato BMP tamanho 4 x 4 cm.
Após a assinatura mensal, anual ou Compra Definitiva, os Cabeçalhos dos Relatórios Vão Sair com o Nome da Minha Igreja?
Sim. Depois de fazer a compra você vai informar o nome exatamente como deseja.
Posso Aproveitar os Dados da Versão de Demonstração?
Não. A versão de demonstração tem a finalidade de realizar todos os testes, não se deve fazer muitos cadastros, visto que já tem 12 membros/discípulos
Qual a Diferença entre os Programas Sigi e SigiCell?
O programa SigiCell foi desenvolvido especialmente para igrejas em células na visão G12 ou M12.Igrejas que trabalham neste modelo tem a necessidade de controle de Escola de Líderes, Encontro, Redes Ministeriais, Consolidação, Células, Macro-Células, entre outros. Já o programa Sigi, tem o controle de EBD, diversos modelos de Credenciais, entre outros. A parte financeira e contábil é igual.
